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Q A
Q1 介護塾の無料体験をしてみたいのですが。 まずは無料体験講座をお試しください。
Q2 パソコンを持っていないのですが受講できますか。 原則としてパソコンが必須となりますが、インターネット環境が整えば閲覧可能な機種もあります。
(※Q15参照)
Q3 メールアドレスを持っていないのですが受講できますか。 各種案内を電子メールによって、お知らせしております。アドレスを取得していただくか、弊社の介援隊担当営業にご相談ください。
Q4 DVD版は無いですか。 DVDプレイヤーには対応しておりません。パソコンでの学習のみとなります。
Q5 料金はいくらですか。 クレジット決済によって、おひとり様につき月額350円(税込)となります。
Q6 講座は増えるのですか。 現在公開中の講座に加え、多彩な講座を順次公開してまいります。公開された講座の中から、毎月3講座を選択して受講いただけます。公開された講座は、ログイン後の管理画面で確認する事ができます。
Q7 発行される修了証によって、資格を取得できるのですか。 福祉・介護分野の知識を習得していただく内容としております。講座を修了をしても、各種資格を取得することは出来ません。
Q8 IDやパスワードを忘れたのですが。 お問い合わせフォームからご連絡をしてください。
Q9 パソコン操作が苦手なのですが、大丈夫ですか。 操作方法は介護塾内のマニュアルでご説明していますので、操作に不慣れな方でも大丈夫です。
また、お問い合わせフォームなどもご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
Q10 パソコンに何か特別なソフトをインストールをしないといけませんか。 一度体験講座を受講してください。見えない場合には、Adobe Flash Player(無償) をインストールしてください。修了証の発行にはAdobe Acrobat、各種帳票の出力にはエクセル等の表計算ソフトをご用意いただくと一層便利にご利用いただけます。
Q11 会員になるといつまで受講できるのですか。 クレジット決済によって、毎月のお支払いが継続する限り受講できます。
Q12 受講した講座を復習することは出来るのですか。 1ヵ月の間で3講座を受講できます。途中解約が無く、継続してご利用いただく場合、過去に受講した講座は一部を除いて何度でも復習することが出来ます。
Q13 講座の内容を教えてください。 介護・福祉の幅広い知識を体系的に、楽しくわかりやすくまとめてあります。専門のコンサルタント会社が監修した内容です。講座名の一覧をご確認ください。
Q14 会社や組織で利用することはできるのか。 介護塾は事業運営者、教育責任者の方が従業員の方の教育や研修の開催をWeb上で行なっていただけるサービスです。管理者が複数の受講者の進捗・教育実施の予定を組むことができます。
Q15 Adobe Flash Playerのインストールを会社が禁止しているのですが。 Adobe Flash Player(無償)が無いとご利用いただくことが出来ません。貴社のシステム担当者とご相談ください。
Q16 350円以外に何か料金はかかるのですか。 受講にともなう費用は350円(税込)以外ありません。別途、インターネットを使用するためのパソコン機器類、通信費用、お支払い時の振込、引落し等の手数料がお客様負担となります。
Q17 スマートフォン、携帯電話等で受講できますか。 残念ながら対応しておりません。パソコンでの学習のみとなります。
Q18 ISDN回線でも受講できますか。 介護塾の講座は、映像や音声、イラストを多数用いています。受講いただくには、ADSL、光回線等のブロードバンド回線をご準備願います。
Q19 使用環境は特別なものが必要ですか。 パソコン、通信環境、インターネットブラウザが必要です。詳しくは、ご利用方法をご確認ください。

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